ЦБ займется проблемой необоснованных блокировок средств россиян

Банк России обеспокоен ростом жалоб на необоснованные блокировки средств граждан. Об этом заявила глава регулятора Эльвира Набиуллина на пресс-конференции.

«Мы видим всплеск обращений по поводу блокировок. Важно, чтобы у добросовестных людей не возникало таких проблем», — подчеркнула она.

По словам Набиуллиной, блокировки возможны по трем основаниям: при подозрении на мошенничество, отмывание денег или нарушение налогового законодательства. При этом:

по борьбе с мошенничеством блокировка возможна только при поступлении информации от ЦБ или правоохранительных органов;
по 115-ФЗ (отмывание доходов) чаще применяется отключение от мобильного банка и отказ в сомнительных операциях;
по налоговым нарушениям операции по счету могут быть приостановлены.

ЦБ ранее направил банкам письмо с рекомендацией четко объяснять клиентам причины ограничений и порядок их снятия. Регулятор отметил недопустимость одновременного применения мер по закону №161-ФЗ («О национальной платежной системе») и №115-ФЗ («О противодействии легализации доходов»).

«Мы смотрим, как выполняются эти рекомендации. Банки обычно чутко реагируют, и надеюсь, что проблему удастся решить», — добавила Набиуллина.